5 điều “DỄ” từ hashtags mà Facebook mang đến cho các marketers

(Dịch từ Internet)

1. Tìm kiếm bài đăng dễ dàng hơn

Các nội dung trao đổi vẫn diễn ra không ngừng trên Facebook, nhưng thật khó có thể sử dụng công cụ tìm kiếm của MXH này để tìm ra chúng, bởi lẽ bạn chỉ thường kết nối với những người bạn quen biết trên FB thay vì những người có chung sở thích.

Giờ đây, hashtags sẽ là công cụ hỗ trợ rất tốt trong việc kết nối với những người có cùng mối quan tâm hoặc trong cùng ngành nghề với bạn, thông qua việc tìm kiếm các bài đăng liên quan của họ.

2. Tham gia các cuộc trò chuyện dễ dàng hơn

Tất nhiên tính năng trò chuyện đã có từ lâu trên Facebook, nhưng hashtags sẽ giúp chúng ta dễ dàng khởi đầu và theo dõi nó hơn. Thay vì thiết lập cuộc trò chuyện trên các page, group hay trang cá nhân, hashtags sẽ giúp chúng ta dễ dàng tạo ra các chủ đề bàn luận công khai và cho phép những người khác có thể xem lại sau đó thông qua các hashtags liên quan.

3. Thực hiện một số nghiên cứu

Bạn có thể thực hiện một số tìm kiếm đơn giản để tìm ra các page hoặc các lĩnh vực được quan tâm trên Facebook, nhưng tính năng tìm kiếm sẽ gặp khó khăn với một số thuật ngữ có quá nhiều kết quả hoặc quá đặc thù. Hashtags, sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi các xu hướng, chủ đề và tìm kiếm các chủ đề được quan tâm nhiều nhất.

4. Xác định vị trí các nhóm

Một số hashtags chuyên biệt có thể giúp dễ dàng tìm ra các nhóm người dùng facebook. Ví dụ: nhưng người đang bàn luận về các chủ đề liên quan tới #doanhnghiepnho hay #quangcaotructuyen. Việc sử dụng các hashtags này sớm sẽ không chỉ giúp bạn dễ dàng kết nối với các nhóm khách hàng nhanh chóng và tham gia vào các nội dung trao đổi của họ, mà còn có thể giúp bạn giành vị thế tiên phong trong việc kết nối với khách hàng. Hãy tận dụng thời gian khởi đầu này của hashtags để khẳng định vị trí của bạn ngay hôm nay!

5. Tìm ra các đối thủ cạnh tranh

Rõ ràng, hashtags trên Facebook có thể cho bạn cơ hội để theo dõi xem các khách hàng đang nói gì về đối thủ cạnh tranh của bạn (và đương nhiên, cả những gì họ đang nói về chính bạn). Tính năng này cũng sẽ cho phép bạn theo dõi các cuộc trò chuyện bên ngoài Facebook Fanpage của đối thủ cạnh tranh, theo dõi xem khách hàng đang quan tâm tới điều gì và các đối thủ của bạn đang đem tới những gì.